1. Geltungsbereich, Änderung
a) maindaheim – Ihr Immobilien-Service, Ludwigkai 28a, 97072 Würzburg, Inhaber Bernadette Ganz & Anton Vrkic GbR, im Folgenden "maindaheim" genannt, unterbreitet Mietern passende und geeignete Vorschläge für möblierten und/oder unmöblierten Wohnraum, für den vorübergehenden und/oder für den langfristigen Gebrauch und organisiert bei Bedarf Besichtigungstermine.
b) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen das Vertragsverhältnis zwischen maindaheim und dem jeweiligen Mieter abschließend regeln und gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Mieters werden nicht anerkannt, es sei denn, maindaheim hat diesen im Einzelfall ausdrücklich zugestimmt.
c) maindaheim behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. maindaheim wird dem Mieter die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen spätestens vier Wochen vor Inkrafttreten mitteilen und ihm diese übermitteln. Wird den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 2 Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung widersprochen, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen. Erfolgt ein fristgemäßer Widerspruch, so ist maindaheim berechtigt, den jeweilig betroffenen Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft treten sollen oder zu den bisherigen Bedingungen fortzusetzen.
2. Mietauftrag
a) Nach Erhalt eines Mietauftrages und Auswahl eines passenden Objektes durch den Mieter führt maindaheim den Mieter zum Mietvertragsabschluss. maindaheim tritt dabei lediglich als Vermittler auf und ist zu keinem Zeitpunkt eine Partei des Mietverhältnisses.
b) Der Mietauftrag kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden. Durch die Beendigung des Mietauftrags bestätigt der Mieter, dass die erhaltenen Wohnraumvorschläge durch maindaheim zu keiner Wohnraumüberlassung führten.
c) Für die Vermittlungstätigkeiten von maindaheim fallen für den Mieter keine Kosten an. Damit besteht für maindaheim keine Verpflichtung zur Unterbreitung
und Vermittlung von Wohnraumvorschlägen an den Mieter.
d) maindaheim darf im Rahmen eines Mietauftrags sowohl auf Seiten des Mieters als auch auf Seiten des Vermieters (entgeltlich oder unentgeltlich) tätig
werden. maindaheim agiert dabei unparteilich.
3. Pflichten des Mieters
a) Der Mieter verpflichtet sich wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person im Mietauftrag anzugeben.
b) Falls es zum Abschluss eines Mietvertrages zwischen Mieter und Vermieter ohne aktiven Beitrag von maindaheim, mit einem von maindaheim
angebotenen Wohnobjekt kommt, verpflichtet sich der Mieter, maindaheim unverzüglich darüber zu informieren.
c) Der Mieter informiert maindaheim unverzüglich über den Abschluss eines Mietvertrages, der aus der Vermittlung von maindaheim resultiert.
Diese Informationspflicht gilt auch, wenn bereits fortgeschrittene Verhandlungen unerwartet abgebrochen werden.
d) Der Mieter hat die Hausordnung, Regeln, Bedingungen o.ä. des Vermieters zu beachten.
e) Der Mieter verpflichtet sich, eine Verlängerungsabsicht für das Mietverhältnis an maindaheim umgehend, spätestens jedoch 4 Wochen vor Ablauf des
ursprünglichen Mietzeitraumes mitzuteilen. Dabei ist es unerheblich, ob der Mietvertrag unter einem anderen Namen fortgesetzt wird.
f) Der Mieter informiert maindaheim umgehend, falls ihm ein von maindaheim angebotenes Wohnobjekt bereits aus anderer Quelle bekannt ist.
g) Der Mieter teilt maindaheim unverzüglich mit, falls erhebliche Unterschiede zwischen der Beschreibung des Angebotes und dem tatsächlichen Zustand
der Wohnung bestehen.
h) Der Mieter unterlässt jegliche Abreden zwischen ihm und dem Vermieter zum Nachteil von maindaheim.
i) Der Mieter verpflichtet sich, dass er nach Beendigung des Mietauftrags keinen Gebrauch von den an ihn überlassenen Vorschlägen macht und/oder dass
er diese auch nicht an Dritte weitergibt.
j) Der Mieter darf die Leistungen von maindaheim nicht für gewerbliche oder andere, als die vorgesehenen Zwecke, in Anspruch nehmen.
k) Verstößt der Mieter schuldhaft gegen seine Pflichten, so ist maindaheim, nach einer Ermessensentscheidung, dazu berechtigt, den derzeitigen Mietauftrag
zu beenden und/oder künftige Mietaufträge des Mieters nicht zu bearbeiten.
4. Datenschutz / Vertraulichkeit
a) Zur Bearbeitung des Mietauftrags werden die Mieter nach personenbezogenen Daten gefragt. Diese Daten werden ordnungsgemäß gemäß den
gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DS-GVO genutzt. maindaheim behandelt alle persönlichen Angaben des Mieters absolut vertraulich. Hierzu
wird der Mieter auf die Datenschutzerklärung von maindaheim hingewiesen, welche unter dem Link https://www.maindaheim.de/Datenschutz/ abrufbar ist.
b) Die Vorschläge von maindaheim an den Mieter im Rahmen eines Mietauftrags sind vertraulich und ausschließlich für den Mieter bestimmt. Der Mieter
darf, ohne die ausdrückliche Zustimmung von maindaheim, keine Vorschläge sowie personenbezogene Daten des Vermieters an außenstehende Dritte
weitergeben. Dies gilt auch nach Ablauf des Vertragsverhältnisses.
5. Haftung
a) maindaheim arbeitet nach bestem Wissen und Gewissen.
b) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf solche Schäden und/oder Störungen, die daraus entstehen, dass der Mieter schuldhaft gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt.
c) Hinsichtlich der Mietsache übernimmt maindaheim keine Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben des Vermieters.
d) Da maindaheim nicht Vertragspartner im Mietvertrag ist, haftet maindaheim weder für Beschädigungen der Mietsache noch für sonstige Ansprüche aus
dem Mietverhältnis.
e) Insbesondere bei einer vorzeitigen Beendigung eines Mietverhältnisses hat der Mieter keine Ansprüche gegen maindaheim.
f) Es gibt keine Garantie für das Zustandekommen eines Mietvertrages zwischen dem Mieter und Vermieter. Insbesondere haftet maindaheim nicht für die
Verfügbarkeit der vorgeschlagenen Mietobjekte.
g) maindaheim haftet grundsätzlich nicht für leicht fahrlässig verursachte Schäden.
h) Die vorgenannten Haftungseinschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, beim arglistigen
Verschweigen von Mängeln, Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz, im Falle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von
Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Mieter regelmäßig
vertrauen darf (Kardinalspflichten).
i) Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Erfüllungsgehilfen von maindaheim.
j) Der Mieter verpflichtet sich maindaheim sowie die Erfüllungsgehilfen von maindaheim, von allen Ansprüchen Dritter, Forderungen, Klagen, Ausgaben,
Schäden, Haftungen, Verlusten u.ä. im Zusammenhang mit dem Mietauftrag freizustellen und schadloszuhalten.
k) Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Schadensersatz beträgt ein Jahr.
6. Höhere Gewalt
maindaheim ist von der Leistungspflicht in Fällen höherer Gewalt befreit. Als höhere Gewalt gelten alle unvorhergesehenen Ereignisse sowie solche Ereignisse, deren Auswirkungen auf die Vertragserfüllung von keiner Partei zu vertreten sind. Zu diesen Ereignissen zählen insbesondere rechtmäßige Arbeitskampfmaßnahmen, auch in Drittbetrieben sowie behördliche Maßnahmen.
7. Schlussbestimmungen
a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
b) Sofern der Mieter Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, gilt Würzburg als
ausschließlicher Gerichtsstand.
c) Der Vertragsschluss findet ausschließlich in deutscher Sprache statt.
d) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen grundsätzlich mindestens der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Bestimmung.
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: maindaheim – Ihr Immobilienservice, Inhaber: Bernadette Ganz &
Anton Vrkic GbR
Adresse: Ludwigkai 28a, 97072 Würzburg
Telefon: +49-(0)931- 320 909 54
E-Mail: info@maindaheim.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung
a) Erhebung und Speicherung
Wenn Sie erstmals in Kontakt mit uns treten und/oder mit uns einen Vertrag schließen, erheben wir in der Regel folgende Informationen:
- Firmenname
- Anrede, Vorname, Nachname der benannten Ansprechpartner
- Anschrift (falls abweichend: Rechnungsadresse)
- eine gültige E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
- Server-Log-Dateien
Wir weisen Ihnen in unserem System eine Kundennummer zu.
b) Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung)
und auf welcher Rechtsgrundlage?
Im Nachfolgenden informieren wir Sie darüber, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten.
aa) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten und/oder Durchführung
von vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten und/oder Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Grund Ihrer Anfrage erfolgen, d.h. insbesondere
- zur Vertragserfüllung und Vertragsdurchführung
- zur Bearbeitung der Anfrage
- zur Korrespondenz mit Ihnen;
- ggf. zur Rechnungsstellung;
- zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen;
- zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.
bb) Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, ist die jeweilige Einwilligung Rechtsgrundlage für die dort
genannte Verarbeitung.
Dies betrifft insbesondere:
- Erhebung, Erfassung und Speicherung weiterer personenbezogenen Daten
- Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung der maindaheim-Webseite
- Werbliche Ansprachen per Telefon oder E-Mail
Sie können Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem 25. Mai 2018, erteilt haben. Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass durch den Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.
cc) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
Wir können Ihre Daten außerdem auf Basis einer Interessenabwägung zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten verwenden.
Dies erfolgt bspw. zu folgenden Zwecken:
- Führen einer Auftragshistorie für unsere zukünftigen Vermittlungen
- Zur Kundenberatung und -betreuung
- Werbung, Markt- und Meinungsforschung
- Unser Interesse an der jeweiligen Verarbeitung ergibt sich aus den jeweiligen Zwecken und ist im Übrigen wirtschaftlicher Natur. Soweit dies möglich und angemessen ist, verarbeiten wir Ihre Daten pseudonymisiert oder anonymisiert.
dd) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO)
Wir unterliegen verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen, wie bspw. gesetzlichen handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus
HGB, StGB oder AO).
3. Weitergabe von Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter
Auch bei der Weitergabe von personenbezogenen Daten handelt es sich um eine Verarbeitung im Sinne der vorangegangenen Ziffer 2. Wir wollen Sie an dieser Stelle jedoch nochmal gesondert über das Thema der Weitergabe an Dritte informieren. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund sind wir besonders vorsichtig, wenn es darum geht Ihre Daten an Dritte weiterzugeben.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt in der Regel zu folgenden Zwecken:
- Auftragsverarbeitung durch Auftragsverarbeiter, mit denen wir eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben (z.B. Hoster)
- Vertragserfüllung bei Weitergabe an Vermieter der Mietsache
- Vertragserfüllung bezgl. unserer Serviceleistungen an Dienstleister
- Kommunikation auf Kommunikationsplattformen (z.B. E-Mail, WhatsApp, andere Messenger-Dienste)
4. Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@maindaheim.de
97072 Würzburg
